KEOLIS | Comment digitaliser la stratégie de communication et accompagner la saisonnalité du réseau TCL ?

Contexte

Keolis Lyon souhaite déployer une campagne on & offline lors d’une période stratégique pour le réseau TCL : la Rentrée scolaire

Une campagne qui s’orchestre en 3 temps, auprès de cibles variées et de zones de chalandises locales et globales.

ENJEUX

Déployer un dispositif hybride, physique et digital, pour informer et engager les clients B2C, partenaires B2B et prescripteurs.

Fluidifier l’acquisition et la reconduction des abonnements en simplifiant l’expérience utilisateur sur l’ensemble des services TCL.

Mettre en lumière les offres de mobilité pour faire du numérique le canal privilégié de conversion et de valorisation des services.

J’ai pu mener des projets de marketing digital réussis avec l’accompagnement de l’équipe Metrixx ! Une équipe en or, à l’écoute, disponible et sympas. Je n’arrive plus à me passer d’eux pour mes lancements de campagne. 🙂
Mariame
Chargée d’actions Commerciales et Communication – Keolis Lyon / TCL

NOTRE REPONSE

Analyse et conception d’une mécanique fluide reliant les points de contacts physiques et digitaux, de l’inscription à la remise du titre.

Déploiement d’un plan média en trois temps (SEO, SEA, Social Ads, SMS) pour maximiser le recrutement et la fidélisation des usagers.

Consolidation de la vision Data Driven via un monitoring rigoureux des performances et l’ajustement continu des actifs créatifs par l’A/B testing.

RESULTATS & KPI’s

+ 100% des Objectifs qualitatifs et quantitatifs atteints durant les différentes phases de la campagne 😉

UPDATE 2026 : On poursuit notre collaboration avec Keolis Lyon pour la 3ème année consécutive.

Nos Réussites

Découvrez comment nous avons aidé nos clients à atteindre leurs objectifs